Clube do Negócio

Combinados

Termos de Uso

Última atualização: 13 de outubro de 2026

As regras do jogo para que o Clube seja um lugar bom para todo mundo. Escrevemos do jeito mais claro possível.

1. Quem somos e o que é o Clube

  • O Clube do Negócio é oferecido por 65.640.407 DANIELLI MARTINS SANDERI, CNPJ 65.640.407/0001-29, com sede em Porto Alegre/RS. Contato: contato@clubedonegocio.com.br ou a área Ajuda e suporte dentro da plataforma.
  • O Clube é uma comunidade online para quem está abrindo ou fazendo crescer o próprio negócio. Inclui trilhas de aprendizado organizadas em uma jornada, o Caderno do Negócio, a Aura (perfil empreendedor), a comunidade (feed, rituais da semana, grupos e diretório de membros), lives com especialistas, um mural de oportunidades e suporte.
  • Ao criar a sua conta, você concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade. Se não concordar, por favor não use a plataforma.

2. Quem pode participar

  • O Clube é feito para adultos. Pessoas entre 16 e 18 anos só participam com autorização do responsável. Não aceitamos cadastro de menores de 16 anos, exceto alunos a partir de 15 anos de escolas parceiras, que entram pelo código da escola e com autorização do responsável.
  • Algumas pessoas entram com códigos de acesso (de escolas parceiras ou licenças cedidas pelo Clube). O código vale pelo período e pelas condições informadas na hora, é pessoal e pode ser desativado em caso de uso indevido.

3. A sua conta

  • Use informações verdadeiras no cadastro e mantenha a sua senha em segredo. A conta é pessoal: não compartilhe o seu acesso.
  • Você é responsável pelo que acontece na sua conta. Se perceber algum uso que não foi seu, avise a gente pelo suporte.

4. Planos, preços e pagamento

  • Plano mensal: R$ 79,90 por mês, cobrado no cartão de crédito, com renovação automática todo mês até você cancelar. Sem fidelidade.
  • Plano anual: R$ 598,80, em 12 parcelas de R$ 49,90 no cartão de crédito, com acesso por 12 meses. Ele não renova sozinho: perto do fim, você pode renovar pela plataforma.
  • Os preços estão sempre na página de planos antes da compra. Se eles mudarem, quem já assina é avisado com antecedência, e a mudança só vale a partir da renovação seguinte.
  • Os pagamentos são processados pelo Asaas, instituição de pagamento autorizada pelo Banco Central. Os dados do seu cartão são digitados na página do Asaas: o Clube não vê nem guarda o número do cartão.
  • Se a cobrança da renovação não passar (por exemplo, cartão recusado), avisamos você na plataforma. O acesso continua até a data já paga; se o pagamento não for regularizado, ele é encerrado nessa data.

5. Garantia de 7 dias e cancelamento

  • Garantia de 7 dias: nos 7 dias seguintes à primeira compra, você pode cancelar pela plataforma (Minha conta → Assinatura) e recebe o valor integral de volta no cartão, como prevê o Código de Defesa do Consumidor (art. 49). O acesso termina no momento do cancelamento. O estorno pode levar até 10 dias úteis para aparecer na fatura, conforme a operadora do cartão.
  • Plano mensal depois de 7 dias: você cancela quando quiser, pela plataforma, sem multa. Não há novas cobranças e você continua com acesso até o fim do período já pago. Não há devolução proporcional do mês em curso.
  • Plano anual depois de 7 dias: como é uma contratação de 12 meses parcelada, o cancelamento pela plataforma vale nos 7 primeiros dias. Depois disso, fale com a gente pelo suporte ou pelo e-mail de contato para avaliarmos o seu caso.
  • Ao cancelar, pedimos que você nos conte o motivo, escolhendo uma das opções. Isso nos ajuda a melhorar o Clube e não muda o resultado do cancelamento.
  • Em caso de contestação do pagamento junto ao cartão (chargeback), o acesso é encerrado enquanto a contestação estiver em análise.

6. A Aura e o seu perfil

  • A conversa com a Aura monta um perfil empreendedor baseado em estudos científicos sobre comportamento empreendedor. Ele serve para você se conhecer melhor e receber sugestões de trilhas.
  • O perfil não é um teste psicológico, diagnóstico ou avaliação profissional, e não deve ser usado para decisões importantes sobre você ou outras pessoas.

7. Conteúdo do Clube e o seu Caderno

  • As trilhas, textos, exercícios, lives, gravações e materiais do Clube são protegidos por direitos autorais. Você pode usá-los para o seu próprio negócio, mas não pode copiar, gravar, revender ou distribuir esse conteúdo.
  • O que você escreve nas trilhas e no Caderno do Negócio é seu. Você pode baixar o Caderno em PDF e guardar versões dele para acompanhar a sua evolução.
  • O conteúdo do Clube é educativo. Ele não substitui orientação profissional individual (jurídica, contábil, financeira etc.), e os resultados do seu negócio dependem das suas decisões. Valores como impostos e limites legais mudam com o tempo: confira sempre com um profissional.

8. Lives

  • As lives são encontros ao vivo com especialistas, em geral exclusivos para membros. Algumas podem ser abertas a quem tem conta gratuita; isso fica indicado em cada live.
  • As gravações ficam disponíveis apenas para membros com assinatura ativa. Ao participar com câmera, microfone ou mensagens no chat, você autoriza que essa participação apareça na gravação.

9. Comunidade e regras de convivência

  • Trate todas as pessoas com respeito. Discordar é normal; ofender, não.
  • É proibido: discurso de ódio, preconceito, assédio ou ameaças; conteúdo sexual ou violento; spam e propaganda insistente; golpes, pirâmides e promessas de dinheiro fácil; divulgar dados pessoais de outras pessoas; e qualquer coisa ilegal.
  • Você é responsável pelo que publica. Ao publicar, você nos autoriza a exibir esse conteúdo dentro da plataforma para os membros que têm acesso àquele espaço (por exemplo, o Mural do Clube é visto por todos os membros; um grupo, só pelos participantes).
  • Diretório de membros: você só aparece no diretório Pessoas e em "Chegaram esta semana" se autorizar, e pode desligar quando quiser em Minha conta.
  • Comunidades criadas por membros precisam seguir os critérios do Clube. Quem cria uma comunidade cuida dela, mas a equipe do Clube pode moderá-la ou removê-la.

10. Moderação

  • A equipe do Clube pode remover publicações, comentários, mensagens e comunidades que desrespeitem estes Termos.
  • Em casos graves ou repetidos, podemos suspender ou encerrar a conta. Nesses casos, não há reembolso de períodos já usados.

11. Oportunidades e parceiros

  • As oportunidades divulgadas no Clube (editais, programas de aceleração, eventos e descontos) são oferecidas por terceiros. Fazemos o possível para divulgar informações corretas, mas confira sempre as regras na fonte oficial. Não garantimos aprovação nem respondemos pelas condições oferecidas por terceiros.

12. Programa de afiliados

  • O Clube tem um programa de afiliados por seleção, com regras próprias descritas nos Termos do Programa de Afiliados. Quem chega por um link de afiliado paga o mesmo preço de qualquer pessoa.

13. Suporte

  • Dúvidas, problemas e pedidos podem ser feitos em Ajuda e suporte, dentro da plataforma, ou pelo e-mail contato@clubedonegocio.com.br. Respondemos o quanto antes, normalmente em até 2 dias úteis.

14. Disponibilidade

  • Trabalhamos para manter a plataforma no ar e funcionando bem, mas podem acontecer falhas, manutenções e mudanças. Podemos melhorar, mudar ou retirar funcionalidades com o tempo, sem reduzir o que você já pagou para receber.

15. Saindo do Clube

  • Cancelar a assinatura não apaga a sua conta: você continua podendo entrar, ver o seu perfil e voltar a assinar quando quiser.
  • Para encerrar a conta e apagar os seus dados, peça pelo suporte (categoria "Privacidade e dados") ou pelo e-mail contato@clubedonegocio.com.br. O que acontece com os seus dados está na Política de Privacidade.

16. Mudanças nestes Termos

  • Podemos atualizar estes Termos. Quando a mudança for importante, avisaremos dentro da plataforma com antecedência. Continuar usando o Clube depois do aviso significa que você concorda com a nova versão.
  • Estes Termos seguem as leis brasileiras, em especial o Código de Defesa do Consumidor e o Marco Civil da Internet. Fica eleito o foro do seu domicílio para resolver qualquer questão.

Dúvidas? Escreva para contato@clubedonegocio.com.br. Voltar ao início